Jak nakupovat

 
Jak je to se slevami?
Po přihlášení máte automaticky slevu 3%, další slevy jsou přidělovány na základě odběrů. Výše vaší slevy je zobrazena pod přihlašovacími údaji.

Jsme obchodní firma a máme různé slevy, jak to bude se zobrazování?
V případě přidělení různých slev se vám po přihlážení zobrazí slovo "individuelní".

Musím se zaregistrovat?
Mále-li zájem o základní slevu 3%, pak se zaregistrujte a automaticky dostanete přidělenou základní slevu ve výši 3%. Bez registrace jsou vaše data odesláním objednávky zmazáma a pro další nákup musíte požadované informace opět vyplnit.

Co je to běžná cena?
Běžná cena je naše základní cena, ze které se nejprve počítají internetové ceny a následně po zaregistrování se ceny přepočítají o další slevu, kterou máte přidělenu. Na akční ceny se již nevztahuje žádná další sleva.

V každém e-shopu sítě PROFITECH se musím opětovně registrovat?
Ne, nemusíte. Registrování se provádí pouze jednou v kterémkoliv našem e-shopu. 

Je potřeba se v každém e-shopu sítě PROFITECH přihlašovat?
Ano, z bezpečnostních důvodů je potřeba se v každém e-shopu přihlásit. Nakupované zboží se pak ukládá do jednoho košíku, bez ohledu na to, ve kterém e-shopu PROFITECH nacházíte. Odeslání objednávky můžete provést opět v kterémkoliv e-shopu.

Co je to KAPRIOL?
Kapriol je značka italského stavebního nářadí a pracovních ochranných pomůcek. Se značkou KAPRIOL pracujeme již od roku 2002 a jsme výhradními dovozci pro ČR.

Kdy se provádí aktualizace dat.
Aktualizace dat v e-shopu se provádí jednou za 24 hod, většinou v noci. Může se proto stát, že u vámi vybraného zboží je zobrazení SKLADEM, ale ve skutečnosti mohl být výrobek např. před hodinou vyprodán.

Rezervujete nedodané zboží?
Bohužel, ze zkušenosti většinou zákazníci o dodání zbytku objednávky nemají zájem. Proto, v případě trvajícího zájmu, je nutné objednat zboží znovu nebo poznačit do objednávky, že je zboží možno dodat po částech.

Zasíláte vždy pouze celou objednávku zboží?
Zboží je převážně vždy skladem. V případě, že si přejete zaslat pouze CELOU objednávku, je potřeba to uvést do poznámky objednávky. V opačném případě zasíláme to, co je aktuálně skladem.

Kde se dozvím, jak dlouhá je záruční doba?
Záruční doba pro konečné spotřebitele je dle zákona 24 měsíců a naleznete ji souhrnně v reklamačním řádě nebo obchodních podmínkách.

Jaký prohlížeč internetu potřebuji?
Naše e-shopy jsou zcela funkční v IE7, 8, 9, Google Chrome i Firefox 7 i 8. Žádné speciální aplikace nepotřebujete.


 Nenalezli jste tu správnou odpověď? Není něco funkční nebo se něco špatně zobrazuje? Neváhejte nás, prosím, kontaktovat. Každou vaši připomínku se budeme snažit co nejdříve vyřídit.